Prijzen

Eerlijk geprijsd,
direct waardevol

Betaal per gesprek. Schaal mee met je groei. Alle plannen inclusief 14 dagen gratis proberen — geen creditcard nodig.

Starter

Voor kleine webshops die starten met AI-klantenservice.

€49/maand
250 gesprekken/maand
€0,25 per extra gesprek
  • 1 teamlid
  • Email + Live Chat
  • AI antwoorden op basis van je data
  • Shopify integratie
  • Basis analytics
  • Standaard support
Gratis starten
Meest gekozen

Growth

Voor groeiende shops die alle kanalen willen automatiseren.

€149/maand
1.000 gesprekken/maand
€0,19 per extra gesprek
  • 5 teamleden
  • Alle kanalen incl. WhatsApp & IG
  • Geavanceerde AI met kennisbank
  • Shopify + WooCommerce
  • Automatische retour verwerking
  • Team inbox met toewijzing
  • Uitgebreide analytics
  • Prioriteit email support
Gratis starten

Scale

Voor grote shops met hoge volumes en enterprise behoeften.

€399/maand
3.000 gesprekken/maand
€0,15 per extra gesprek
  • Onbeperkt teamleden
  • Alle kanalen + Zendesk sync
  • Custom AI training & fine-tuning
  • Alle e-commerce integraties
  • Geavanceerde retour & order acties
  • SLA garantie (99.9% uptime)
  • Dedicated onboarding manager
  • API toegang & webhooks
  • Prioriteit support (< 2 uur)
Neem contact op

Alle prijzen exclusief BTW. Jaarlijks betalen? 20% korting.

Vergelijk alle features

Bekijk precies wat elk plan biedt zodat je de juiste keuze maakt voor jouw webshop.

Feature
Starter
€49/mo
Growth
€149/mo
Scale
€399/mo
Kanalen
Live Chat widget
Email
WhatsApp
Instagram DM
Zendesk sync
AI
AI antwoorden op basis van je data
Kennisbank beheer
Custom AI training & fine-tuning
Tone of voice aanpassing
E-commerce
Shopify integratie
WooCommerce integratie
Automatische retour verwerking
Order acties (annuleren, wijzigen)
Analytics
Basis analytics dashboard
CSAT tracking
Uitgebreide rapportages
Team performance analytics
Support
Standaard support
Prioriteit email support
Dedicated onboarding manager
Prioriteit support (< 2 uur)
API toegang & webhooks
SLA garantie (99.9%)

Wat is een “gesprek”?

Een gesprek is een volledige conversatie met een klant — van eerste vraag tot oplossing. Het maakt niet uit hoeveel berichten er worden uitgewisseld.

Een klant die 3 vragen stelt in dezelfde conversatie? Dat is 1 gesprek. Dezelfde klant die de volgende dag terugkomt met een nieuwe vraag? Dat is een nieuw gesprek.

Gesprekken worden automatisch afgesloten na 24 uur inactiviteit. Je betaalt alleen voor gesprekken waarin VendicAI daadwerkelijk een antwoord geeft.

Vragen over prijzen

Een gesprek is een volledige conversatie met een klant, ongeacht het aantal berichten erin. Of een klant 2 of 20 berichten stuurt — het telt als 1 gesprek. Een gesprek wordt afgesloten na 24 uur inactiviteit of wanneer het handmatig wordt gesloten.
Je service stopt niet. Extra gesprekken boven je bundel worden gefactureerd tegen het tarief van je plan (Starter: €0,25, Growth: €0,19, Scale: €0,15 per gesprek). Je hebt altijd inzicht in je verbruik via het dashboard.
Ja, je kunt op elk moment switchen van plan. Bij een upgrade wordt het verschil pro-rata verrekend. Bij een downgrade gaat het nieuwe plan in bij de volgende factuurdatum.
Ja, bij jaarlijkse betaling ontvang je 20% korting op alle plannen. Dat is Starter voor €39/maand, Growth voor €119/maand, en Scale voor €319/maand.
Elk plan komt met 14 dagen gratis proberen. Geen creditcard nodig bij aanmelding. Je kunt alle features testen en na de proefperiode beslissen of je doorgaat.
Starter is ideaal voor webshops met < 500 tickets per maand die beginnen met AI. Growth is perfect voor groeiende shops die meerdere kanalen (WhatsApp, IG) willen automatiseren. Scale is voor high-volume shops die enterprise-grade support en SLA's nodig hebben.

Probeer VendicAI 14 dagen gratis

Geen creditcard nodig. Volledige toegang tot alle features van je gekozen plan.

Gratis starten
14 dagen gratis Geen creditcard 300+ webshops